【新冠肺炎】網上旅行社結業如何追討?4招教你應急處理!

新冠肺炎疫情每況愈下,不只對廣大市民生活造成影響,對旅遊業來說更是大受打擊,而網上旅行社 Wefly Travel(愛飛旅遊) 及 GoGoGo Travel(捷達假期)亦相繼宣佈,因受疫情影響而停止營業。那麼受事件影響的苦主們可以怎麼做?以下小編就為大家整理了4個應急措施以幫肋大家追討有關款項! 首先,透過 Wefly Travel 及 GoGoGo Travel 購買機票的旅客,可向致電發卡銀行,提出信用卡退款要求(chargeback),接著約需要等3至4個工作天,銀行方面才會正式開檔案作紀錄,並告知事主檔案號碼,而事主亦要在14日內提供有關文件,在這一階段完成後,銀行方面就會幫你追討退款,過程約需 60 至 90 天,但也不一定能追回退款! 以下是香港主流銀行及發卡機構電話熱線: 銀行 / 發卡機構 電話熱線 滙豐銀行 2233 3000 渣打銀行 2886 4111 Citibank 2860 0333 星展銀行 2290 8888 恒生銀行 2398 0000 大新銀行 2828 8168 東亞銀行 3608 6628 安信 2111 2999 美國運通 American Express 2277 1010 信銀國際 2280 1288 中國銀行…